Perguntas Frequentes

Sobre os produtos

Os produtos vendidos na ProPiso são originais?

Sim. A ProPiso é revenda oficial da LATICRETE® Solepoxy® no Brasil e comercializa exclusivamente produtos originais, com garantia integral de fabricante.

Qual a diferença entre os produtos LATICRETE® vendidos aqui?

Cada produto tem uma aplicação específica — argamassas, rejuntes e impermeabilizantes para diferentes tipos de superfície e ambiente. Consulte a página "Onde Aplicar" para identificar o produto ideal para o seu projeto.

Como sei quanto produto preciso comprar?

Utilize nossa Calculadora de Consumo, que estima a quantidade necessária com base na metragem quadrada da área e no tipo de aplicação.

Sobre pedidos e entrega

Quais as formas de pagamento aceitas?

Cartão de crédito parcelado, Pix e boleto bancário. Veja detalhes na página de Formas de Pagamento.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP de destino e é calculado automaticamente no carrinho antes da finalização da compra.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, dentro das condições descritas na nossa Política de Trocas e Devoluções.

Suporte técnico

Vocês oferecem suporte técnico para aplicação?

Sim. Nossa equipe técnica pode orientar sobre especificação e aplicação dos produtos. Fale com um especialista pela página Dúvidas Técnicas.